L'exploitation : Surveillance et intervention
Le rôle de l’exploitant est de surveiller l’apparition d’incidents ou d'événements venant perturber les conditions de circulation, de prévenir les usagers si nécessaire, et, le cas échéant d’organiser les opérations d’intervention ou de secours.
Pour surveiller les conditions de trafic, un certain nombre de capteurs ont été développés permettant de transmettre des indicateurs d’état. Parmi ceux-ci, on notera particulièrement :
  • Les capteurs environnementaux (pollution, météo, etc.)
  • Les boucles de comptage (débit, vitesse,etc...) ;
  • Les différents capteurs de gabarit ou de vitesse ;
  • Les bornes d’appel d’urgence ;
  • Le réseau de surveillance télévisée.
Ce dernier présente l’avantage de visualiser en temps réel les conditions de circulation sur une zone définie. Toutefois, pour pouvoir surveiller correctement tout un secteur qu’il soit situé à l’extérieur ou en ouvrage souterrain, il convient de répartir régulièrement les caméras sur le terrain ; chaque caméra couvrant une zone prédéfinie, et de disposer d’un nombre suffisant de moniteurs de visualisation. Or, l’attention d’un opérateur ne peut rester concentrer sur plusieurs écrans simultanément. Des parades ont donc été mises en œuvre en utilisant la quadra vision ou le défilement cyclique des images transmises. Ce dernier dispositif permet d’alterner sur un même écran et suivant un cycle préétabli, les images provenant de différentes caméras. La couverture n’est cependant pas intégralement réalisée dans le temps, l’apparition d’un événement peut donc n’être prise en compte qu’en différé si la visualisation s’effectue sur d’autres zones durant ce même temps.
Ensuite, la question du type d’intervention à effectuer suite à une détection se pose. En effet, il faut pouvoir déceler rapidement la cause de l’événement ce qui peut se révéler délicat sur des vues « lointaines » ou dans le cas de circulation congestionnée.